En los últimos años, las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) han tomado un papel preponderante en las áreas del cambio social y económico, especialmente en economías en desarrollo y transición. Cada año, grandes cantidades de fondos públicos y privados son canalizados a través de estas organizaciones. Muchas ONGs son enérgicas en sus demandas al gobierno y la industria por responsabilidad pública y social, pero la falta de regulaciones específicas para las ONGs, genera preocupaciones a cerca del uso apropiado de fondos y beneficios fiscales. Existe una creciente necesidad de asegurar transparencia, eficacia y eficiencia en el uso de los fondos que le han sido confiados. Las ONGs han trabajado fuerte por ganar credibilidad y autoridad moral. ONG BENCHMARKING es parte de este proceso. Una vez certificadas debidamente por una entidad independiente, las ONGs pueden mostrar esta certificación a gobiernos, agencias donantes así como donantes privados; como sinónimo de confianza y calidad en la administración.
ONG BENCHMARKING mide el desempeño de las ONG en relación con los criterios anteriormente mencionados. Es desarrollado a través de una plataforma IT que incluye 105 preguntas extraídas de una amplia selección de Códigos de Buenas Practicas y estándares internacionales:
Es el resultado de un proceso de auditoria de cinco días que incluye el examen de evidencias documentadas. Resumido en un informe de auditoria, estos resultados proveen una medida detallada de las fortalezas y las oportunidades de mejora junto con una lista de criterios en los que se pueden diseñar un plan de acción.
ONG BENCHMARKING también provee resultados cruzados por componentes de gestión en relación con la dinámica de mejora continua.
Si la organización recibe un puntaje total por encima del 70% entonces se le entregara un certificado de SGS.
La plataforma IT es lo suficientemente flexible como para permitir al cliente ajustarla con criterios adicionales. Como resultado puede darse una certificación hecha a la medida contra los estándares internos del cliente.
Mayor información: www.sgs.com
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